LA PERFORMANCE DE LA DIRECTION GÉNÉRALE

Le 21 avril 1989, vous m’aviez invité à aborder avec vous le thème du rôle du directeur général comme agent de changement, comme leader social dans une société en mutation. J’avais alors touché à une série de mutations sociales, comme le vieillissement de la société, la régionalisation, la pauvreté, le rôle de l’État, etc.

Dans la seconde partie de mon exposé, j’avais exploré quelques questions dont : « Gérons-nous des systèmes et des processus ou des personnes, base de nos organisations ? » ou encore : « Notre gestion est-elle tournée vers la satisfaction de besoins internes ou vers la satisfaction de nos besoins externes ? » Questions qu’à l’examen du programme du présent colloques demeurent vraisemblablement d’une brûlante actualité…

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