JEAN-CLAUDE DESCHÊNES, 50 ANS AU SERVICE DE L'ADMINISTRATION PUBLIQUE
RIGUEUR, SERVICE, VOLONTÉ
L’Association des Administrateurs d’Hôpitaux de la Province de Québec est consciente de la nécessité simultanée de personnalités fortes et compétentes et de travail d’équipe. C’est là un trait dominant de son enseignement et je crois que c’est là l’explication majeure de son rayonnement et de son utilité.
Les statuts d’autorité
a) l’autorité statutaire et l’autorité personnelle
L’autorité se définit couramment comme le droit ou le pouvoir de décider, ou de diriger des personnes…
C’est un lieu commun de caractériser l’ère actuelle comme une époque de
changements rapides et. successifs. Nous assistons en effet à de constantes transformations dans tous les domaines: économique, technologique, social, politique,
culturel, religieux. Au cours d’une même vie, il s’opère beaucoup plus de modifications que jadis dans les façons de vivre, de penser et de faire .
DESCHÊNES Jean-Claude, Danger… signe de progrès – L’hôpital d’aujourd’hui, septembre 1971, pp. 10-11
Se connaître est beaucoup plus qu’une démarche de dilettante. S’évaluer
ne vise pas à s’ébahir, s’attrister ou s’applaudir. L’évaluation de soi-même s’impose dans le but de s’améliorer. C’est dans cette optique que Socrate répétait: « Connais-toi toi-même». C’est aussi dans cette perspective élargie qu’il est valable d’inviter les cadres d’une institution à se connaître et à s’évaluer. C’est dans cette philosophie qu’il convient de prôner l’évaluation des cadres…
DESCHÊNES Jean-Claude, «Connais-toi toi-même» – L’hôpital d’aujourd’hui, janvier 1969, pp. 10-12
Le FRVI remercie grandement Mme Sylvie Proulx, directrice la vérification interne au ministère des Communautés culturelles et de l’immigration (MICC) et sa secrétaire, Mm• Sylvie Chauvin. Le FRVI exprime également sa gratitude envers M. jean-Claude Deschênes de s’être livré à cet entretien.
FRVI : Nous avons été informés que vous êtes membre du comité de vérification interne du MICC depuis janvier 2008. Avant de nous parler de votre rôle au sein de ce comité, pourriez-vous nous décrire brièvement votre carrière?
R_JCD: Essentiellement, ma carrière se divise en trois grandes parties. Pendant presque 20 ans, j’ai été dans l’administration d’hôpitaux à Montréal et en particulier directeur général de !’Hôpital Saint-Luc.
Par la suite, j’ai été 14 ans sous-ministre au gouvernement du Québec. Enfin, à partir de 1991, j’ai travaillé comme formateur et consultant dans le secteur public (auprès des services gouvernementaux et dans le milieu de la santé)…
Entretiens avec Jean-Claude Deschênes – FRVI (2008), pp.14-17
PRÉSENTATION
Harold E. Smalley, docteur en génie, dirige l’Hospital Systems Research Group du Georgia lnstitute of Technology. Le docteur Smalley jouit d’un grand prestige dans les milieux industriels, universitaires et hospitaliers aux Ëtats-Unis. John Freeman, boursier de la Fondation Ford pour le doctorat en génie industriel est professeur en génie industriel et en systèmes et procédures et chargé de recherches au J. Hillis Miller Health Center, à l’université de la Floride…
…Le tout constitue un volume imposant, riche et rare : près de cinq cents (500) pages consacrées à l’amélioration de l’administration hospitalière par l’apport du « génie industriel ». Le livre fourmille d’illustrations, de graphiques, de tableaux, de sommaires. À la fin de chacun des chapitres consacré à une technique spécifique, on trouve une brève bibliographie technique puis une bibliographie issue des revues hospitalières. Un index analytique complète admirablement la table des matières elle-même très
élaborée…