JEAN-CLAUDE DESCHENES, MONSIEUR GOUVERNANCE N’EST PLUS.

Surnommé «monsieur Gouvernance», Jean-Claude Deschênes a laissé sa marque dans de nombreuses organisations, comme la Régie des rentes du Québec, la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) et le Centre hospitalier universitaire de Québec. Récemment, il a même tenu tête au ministre de la Santé en personne pour faire valoir ses convictions. Cet homme passionné et rigoureux s’est éteint le 26 septembre à l’âge de 79 ans.

« Il n’y avait personne d’aussi bon que lui dans le domaine de la gouvernance, estime Donald Riendeau, ami et collègue au sein de l’Institut de la confiance dans les organisations. Il avait du talent et une longue expérience dans des conseils d’administration. Il disait souvent avoir appris la gouvernance dès ses 18 ans, auprès des religieuses. Elles s’occupaient des établissements de santé et ils étaient très bien gérés. »…

Jean-Claude Deschenes, Monsieur Gouvernance, n’est plus.

LA TRANSPARENCE : UN PILIER DE LA CONFIANCE.

L’importance de la transparence

La confiance est le résultat d’un grand nombre d’éléments dans le comportement des personnes au sein d’une organisation ou entre des organisations. Un de ces éléments est la transparence entre elles.

L’absence de transparence peut prendre plusieurs formes, allant du silence à la dissimulation en passant par la langue de bois ou des mesures dilatoires. L’absence de transparence est créatrice d’ignorance. Pasteur a écrit sur ce point une expression fort juste : « Plus on est ignorant, moins
on s’en aperçoit »…

La transparence: un pilier de la confiance

UNE COCHE MAL TAILLÉE

Dans sa chronique du vendredi 11 juin, monsieur Alain Dubuc associe les vérificateurs généraux (à Montréal, Québec et Ottawa) à de « nouveaux gourous ». Je lis les chroniques d’Alain Dubuc, tout comme jadis ses éditoriaux et ses articles de journaliste économique, avec beaucoup d’intérêt et de respect. Continuer la lecture de « UNE COCHE MAL TAILLÉE »

POUR UNE GOUVERNANCE DE C.A. RESPONSABLE, EFFICACE ET HARMONIEUSE

GÉRER LA CONFIANCE DANS UN MILIEU COMPLEXE

Dans les sociétés contemporaines, bien des milieux sont à un stade avancé de complexité. C’est le cas de la santé certes, mais aussi de l’éducation, des finances, des communications, etc. Examinons quelques grandes particularités du domaine de la santé.
1-­‐ Toute la population y a affaire un jour ou l’autre. Comme le disent les Anglais : « Du berceau au tombeau». Malgré les progrès fulgurants de la médecine, il subsiste un grand nombre de maladies et les traitements demeurent souvent des solutions partielles et pas toujours permanentes. Continuer la lecture de « GÉRER LA CONFIANCE DANS UN MILIEU COMPLEXE »