JEAN-CLAUDE DESCHÊNES, 50 ANS AU SERVICE DE L'ADMINISTRATION PUBLIQUE
RIGUEUR, SERVICE, VOLONTÉ
Un rôle indispensable
A. Premier garant de la gouvernance du CA, de son fonctionnement et de son autonomie
B. Premier garant de l’intégrité et de la réputation de l’organisation Continuer la lecture de « LE RÔLE D’UN PRÉSIDENT DE CONSEIL D’ADMINISTRATION »
Dans les sociétés contemporaines, bien des milieux sont à un stade avancé de complexité. C’est le cas de la santé certes, mais aussi de l’éducation, des finances, des communications, etc. Examinons quelques grandes particularités du domaine de la santé.
1-‐ Toute la population y a affaire un jour ou l’autre. Comme le disent les Anglais : « Du berceau au tombeau». Malgré les progrès fulgurants de la médecine, il subsiste un grand nombre de maladies et les traitements demeurent souvent des solutions partielles et pas toujours permanentes. Continuer la lecture de « GÉRER LA CONFIANCE DANS UN MILIEU COMPLEXE »
Disons d’emblée, et vous n’en serez pas surpris, que je pense beaucoup de bien du système de soins en vigueur au Québec. Il y a d’ailleurs lieu de rendre hommage aux quelques 200,000 personnes qui oeuvrent dans ce système et de reconnaître aussi que la population y tient beaucoup.
Il faut toutefois se rendre compte que ce système en est un de soins et non de santé. Malgré la publicaiton récente d’un document gouvernemental présenté comme une politique globale de santé, force est de reconnaître que tout l’historique du système en place et des lois qui l’encadre porte essentiellement sur les soins…
F-LesEffetsPerversDesServicesDeSoins (2)
Traiter du « devoir de rendre compte » devant un public aussi averti que celui présent à cette conférencce relève soit de l’inconscience des risques, soit de l’audace. Je préfère croire au deuxième terme de l’alternative, tout en sachant que le thème abordé, s’il est riche et fécond quant à sa relation avec la gestion de la qualité, n’en est pas moins plein d’embûches.
Je précise aussi que le traitement que je fais de ce thème est volontairement empreint d’une forte dose de philosophie personnelle. Mes réflexions sur le devoir de rendre compter se dérouleront dans la séquence suivante : …
