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EFFICACES PAR LE TRAVAIL D’ABORD

L’efficacité est souvent perçue comme synonyme d’utilisation d’instruments de techniques, de méthodes et de systèmes de travail. Parler d’efficacité implique habituellement une connaissance des processus administratifs et/ ou une utilisation continue et équilibrée des concepts reliés à la gestion des entreprises.
Cet arsenal contemporain issu de la primauté sociale accordée à la rentabilité et à l’efficacité est utile, précieux et même nécessaire pour la gouverne et la bonne marche des vastes institutions que notre société s’est forgées. La nécessité de cet arsenal est de toute évidence et nous nous devons d’en suivre les développements pour les adapter à nos milieux respectifs…

DESCHÊNES Jean-Claude, Efficaces par le travail d’abord – L’hôpital d’aujourd’hui, mai 1972, pp. 8-9

DIRECTORAT DES SOINS INFIRMIERS

L’Association des Administrateurs d’Hôpitaux de la Province de Québec est consciente de la nécessité simultanée de personnalités fortes et compétentes et de travail d’équipe. C’est là un trait dominant de son enseignement et je crois que c’est là l’explication majeure de son  rayonnement et de son utilité.

Les statuts d’autorité
a) l’autorité statutaire et l’autorité personnelle
L’autorité se définit couramment comme le droit ou le pouvoir de décider, ou de diriger des personnes…

DESCHÊNES Jean-Claude, Directorat des soins infirmiers – L’hôpital d’aujourd’hui, mai 1968, pp. 29-[…]

DANGER…SIGNE DE PROGRÈS

C’est un lieu commun de caractériser l’ère actuelle comme une époque de
changements rapides et. successifs. Nous assistons en effet à de constantes transformations dans tous les domaines: économique, technologique, social, politique,
culturel, religieux. Au cours d’une même vie, il s’opère beaucoup plus de modifications que jadis dans les façons de vivre, de penser et de faire .

DESCHÊNES Jean-Claude, Danger… signe de progrès – L’hôpital d’aujourd’hui, septembre 1971, pp. 10-11

CONNAIS TOI TOI-MÊME

Se connaître est beaucoup plus qu’une démarche de dilettante. S’évaluer
ne vise pas à s’ébahir, s’attrister ou s’applaudir. L’évaluation de soi-même s’impose dans le but de s’améliorer. C’est dans cette optique que Socrate répétait: « Connais-toi toi-même». C’est aussi dans cette perspective élargie qu’il est valable d’inviter les cadres d’une institution à se connaître et à s’évaluer. C’est dans cette philosophie qu’il convient de prôner l’évaluation des cadres…
DESCHÊNES Jean-Claude, «Connais-toi toi-même» – L’hôpital d’aujourd’hui, janvier 1969, pp. 10-12

ENTRETIEN AVEC JEAN-CLAUDE DESCHÊNES, FRVI (Forum des responsables de vérification interne)

Le FRVI remercie grandement Mme Sylvie Proulx, directrice la vérification interne au ministère des Communautés culturelles et de l’immigration (MICC) et sa secrétaire, Mm• Sylvie Chauvin. Le FRVI exprime également sa gratitude envers M. jean-Claude Deschênes de s’être livré à cet entretien.

FRVI : Nous avons été informés que vous êtes membre du comité de  vérification interne du MICC depuis janvier 2008. Avant de nous parler de votre rôle au sein de ce comité, pourriez-vous nous décrire brièvement votre carrière?
R_JCD: Essentiellement, ma carrière se divise en trois grandes parties. Pendant presque 20 ans, j’ai été dans l’administration d’hôpitaux à Montréal et en particulier directeur général de !’Hôpital Saint-Luc.
Par la suite, j’ai été 14 ans sous-ministre au gouvernement du Québec. Enfin, à partir de 1991, j’ai travaillé comme formateur et consultant dans le secteur public (auprès des services gouvernementaux et dans le milieu de la santé)…

Entretiens avec Jean-Claude Deschênes – FRVI (2008), pp.14-17